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在宅ワークのネットが遅いと感じるとき、「もっと速いプランに変えるべき?」と悩みます。ただ、Web会議やファイル送信に必要な速度は、思っているより大きくありません。結論を先に書くと、会議中心の仕事なら下り10Mbps・上り5Mbps程度が安定して出ていれば回ることが多く、大事なのはカタログ上の最大速度より「上り」と「安定感」です。この記事では用途別の目安と、遅いと感じたときの切り分け方をまとめます。数字はすべて目安で、実際の速度は環境で変わります。
用途別の速度の目安
| 用途 | 下りの目安 | 上りの目安 | ポイント |
|---|---|---|---|
| Web会議(1対1) | 3Mbps程度 | 3Mbps程度 | 自分の映像を送るので上りも必要 |
| Web会議(グループ・画面共有) | 5Mbps程度 | 5Mbps程度 | 参加人数と画質で増える |
| 大きなファイルの送信 | あまり使わない | 10Mbps以上あると快適な場面が多い | 上りの速さがそのまま待ち時間になる |
| チャット・メール・資料の閲覧 | 1〜3Mbps程度 | 1Mbps程度 | 速度より接続の安定が大事 |
| 動画視聴(休憩中など) | 5〜10Mbps程度 | あまり使わない | 高画質ほど下りが必要 |
ファイル送信の体感を1つ挙げると、1GBのファイルを送る時間は、計算上は上り10Mbpsで約14分、上り30Mbpsで約5分です。「送る仕事」が多い人ほど、上りの数字を見てください。
最大速度より「上り」と「安定感」
上りが足りないと会議で困る:Web会議は、相手の映像を受ける(下り)だけでなく、自分の映像と声を送る(上り)通信です。「相手は見えるのに、自分の映像が固まる・声が途切れる」という場合は、上りが足りていないことがあります。プラン紹介で大きく書かれるのは下りの最大速度が多いので、上りも合わせて確認してください。
応答速度(Ping):操作や発言が相手に届くまでの遅れの指標です。目安として30ms以下なら会議で遅れを感じにくく、数字が大きいと「声がかぶる」「間が空く」と感じやすくなります。
時間帯で変わる:夜間など利用者が多い時間帯は、どの回線でも速度が落ちやすくなります。「昼は快適なのに夜の会議だけ不安定」という場合は、回線の限界ではなく混雑の影響のことがあります。
自宅の速度の測り方
ブラウザで使える速度測定サイト(スピードテスト)で、下り・上り・Pingを測れます。測るときのコツは3つです。
- 実際に会議をする時間帯に測る(速い時間帯の数字で判断しない)
- 数回測って、ばらつきを見る(1回の最大値で判断しない)
- Wi-Fi接続と、有線接続で分けて測る(差が大きければ、回線ではなく部屋側の問題)
遅いと感じたときの対処(回線を変える前に)
有線接続にしてみる:会議用のPCだけでもLANケーブルでつなぐと、Wi-Fiの不安定さが切り分けられます。これで直るなら、回線ではなくWi-Fi環境の問題です。
ルーターの置き場所と再起動:ルーターは部屋の隅や床ではなく、なるべく開けた場所に置きます。長く再起動していない場合は、再起動で改善することもあります。Wi-Fiの電波は5GHz帯のほうが混雑しにくい一方、壁に弱いので、距離がある部屋では2.4GHz帯のほうが安定する場合もあります。
それでも足りない場合:有線でも目安を大きく下回る、会議の時間帯に毎回不安定になる、という場合は、回線そのものの見直しが候補になります。次のセクションに申し込み先の例を置きます。
回線を見直すなら(申し込み先の例)
光回線は、使っているスマホのキャリアに合わせると割引の対象になることがあります。今の回線との相性で選んでください。
- ドコモのスマホを使っている人:GMOとくとくBBのドコモ光

- auのスマホを使っている人:GMOとくとくBBのauひかりキャンペーン

- ソフトバンクのスマホを使っている人:GMOとくとくBBのソフトバンク光

- 契約期間の縛りを避けたい人:おてがる光

- 月額の安さを優先したい人:GMO光アクセス(GMOとくとくBB)

- 大手プロバイダでシンプルに始めたい人:BIGLOBE光

料金やキャンペーンの条件は時期によって変わります。申し込み前に、各公式ページで最新の条件を確認してください。光回線が建物に引けない場合は、「賃貸で光回線が引けないときの代替案まとめ」も参考にしてください。
よくある失敗
- 下りの最大速度だけを見てプランを選び、上りを確認していない
- Wi-Fi環境の問題なのに、回線のせいだと思って乗り換える
- 速い時間帯に1回測っただけで「足りている」と判断する
- 会議が不安定な原因を確認せず、高いプランに変えてしまう
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