光回線の申込から開通までの期間と工事の流れ

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光回線は、申し込んですぐ使えるようにはなりません。設備の確認と工事をはさむので、申し込みから開通までは一定の期間がかかります。この記事では、申し込みから開通までの流れと期間の目安、工事当日の動きを整理します。「いつまでに申し込むか」の逆算は「新生活のネット申込はいつまでにする?」にまとめています。

申し込みから開通までの流れ

  • 1. 申し込み(Webまたは電話)。エリアと物件の設備状況が確認される
  • 2. 工事日の調整。派遣工事が必要かどうかが決まる
  • 3. 宅内工事(派遣の場合)または機器の発送(無派遣の場合)
  • 4. ルーターなどの機器を接続・設定する
  • 5. 開通。つながることを確認したら完了

期間の目安

住まいのタイプ 目安 理由
マンション(設備導入済み) 申込から1〜2週間前後 建物まで回線が来ているため、宅内工事のみで済むことが多い
マンション(設備未導入) 数週間〜1か月以上 建物側の工事や管理組合・管理会社の手続きが入る
戸建て 申込から2週間〜1か月前後 電柱からの引き込み工事の日程調整が必要

※いずれも目安です。3〜4月の繁忙期は工事枠が埋まりやすく、目安より延びることがあります。

工事の種類

派遣工事:作業員が来て配線と接続を行うタイプ。本人の立ち会いが必要です。所要時間は1〜2時間程度が目安で、光コンセントの位置をどこにするか、当日までに考えておくとスムーズです。

無派遣工事:建物側の設備が整っている場合に、機器が送られてきて自分で接続するタイプ。立ち会いは不要ですが、接続と設定は自分で行います。

賃貸では、工事の内容によって管理会社や大家の許可が要る場合があります。申し込みの前に物件の規約を確認してください。「賃貸で光回線が引けないときの代替案まとめ」も参考にどうぞ。

工事当日の準備

  • 立ち会いの時間を空けておく(時間枠指定が多いので、前後にも余裕を)
  • 光コンセントを付けたい場所の周りの家具を動かしておく
  • ルーターの置き場所と、近くのコンセントを確認しておく
  • 工事後にすぐ接続確認できるよう、パソコンやスマホを用意しておく

開通後にやること

  • 実際にWebページや動画が開けるか確認する
  • 旧居の回線を使っていた場合は、開通を確認してから解約する(先に解約するとネットが使えない期間ができます)
  • プロバイダの会員情報と、契約書類を保管する

申し込み先

よくある失敗

  • 工事日に立ち会えず、再調整で開通がさらに延びる
  • 管理会社の許可を取らずに申し込んで、工事が止まる
  • 旧回線を先に解約して、開通までの空白期間ができる

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